হায়, আমি আপনাকে কিভাবে সাহায্য করতে পারি?
আমি কীভাবে একটি অ্যাকাউন্ট রেজিস্টার করব?
বাজি তে নতুন? নীচের সহজ পদক্ষেপগুলি দিয়ে কীভাবে বাজি তে অ্যাকাউন্টে সাইন আপ করবেন তা শিখুন।*
[সাইন আপ] সেকশন, রেজিস্টারিংহওয়ার আগে আপনার কয়েকটি জিনিস জানতে হবে তা নিশ্চিত করুন।
- দয়া করে নিশ্চিত করুন যে আপনি রেজিস্ট্রেশনের সময় আপনার বর্তমান ফোন নম্বর এবং ইমেল ঠিকানাটি ব্যবহার করছেন কিনা,কারণ ভবিষ্যতে আপনাকে এই তথ্যটি আপনার পরিচয় প্রমাণ হিসাবে যাচাই করতে হবে।
- আপনি সঠিক মুদ্রা নির্বাচন করেছেন কিনা তা নিশ্চিত করুন, আপনার পছন্দসই ইউজারনামটি কোনও বড় হাতের অক্ষর ব্যবহার না করে এবং ফাঁকা ছাড়াই পূরণ করুন।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট রেজিস্টার করবেন না। প্রতিটি ব্যক্তি একটি অ্যাকাউন্টে সীমাবদ্ধ, আমরা যদি একাধিক অ্যাকাউন্ট পাই তবে নকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে বাধ্য থাকবো ।
আপনার বাজিতে কি রেজিস্টার করতে হবে
পদক্ষেপ ১: মোবাইল বা অ্যাপ্লিকেশনটির জন্য নীচের মূল পৃষ্ঠায় ক্লিক করুন। ডেস্কটপের জন্য, উপরে ডানদিকে থাকবে
পদক্ষেপ ২: আপনার সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রবেশের জন্য প্রয়োজনীয় নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
পিএস: দয়া করে মনে রাখবেন যে ব্যক্তিগত নাম যেমন ইউজারনাম, পুরো নাম, জন্ম তারিখ এবং মুদ্রা রেজিস্ট্রেশন সম্পন্ন হওয়ার পরে পরিবর্তন করা যাবে না।
আপনি যদি রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়া সম্পর্কে অনিশ্চিত হন? আপনি নির্দেশাবলী জন্য নীচের লিঙ্ক দেখতে পারেন।
প্রশ্নোত্তর: রেজিস্ট্রেশন পৃষ্ঠায় [রেফার কোড] কী?
একটি রেফারেল কোড হল সংখ্যার, অক্ষর বা উভয়ের এক অনন্য সমন্বয় যা সনাক্তকারী হিসাবে ব্যবহৃত হয়। এটি আপনার বন্ধু বা আপনার রেফারেলের কাছ থেকে পাবেন পাবেন । আপনি যদি তা না করেন তবে আপনি এটিকে এড়িয়ে যাবেন এবং পরবর্তী পদক্ষেপে এগিয়ে চলুন।
লগ ইন
লগইন সমস্যা মোকাবেলা, কিন্তু ঘন ঘন আমাদের সমর্থন দলের সাথে যোগাযোগ করতে চান না? হ্যাঁ, আপনি নীচে আমাদের দেওয়া উত্তরটি পেতে পারেন।
পদক্ষেপ ১: ডেস্কটপের জন্য উপরের ডানদিকে কোণায় মূল পৃষ্ঠায় ক্লিক করুন, মোবাইল বা অ্যাপ্লিকেশনটির জন্য নিচের দিকে থাকবে।
পদক্ষেপ ২: আপনি আগেই রেজিস্টার্ড করেছেন যে আপনার ইউসারনাম এবং পাসওয়ার্ড পূরণ করুন।
পিএস: দয়া করে নিশ্চিত হন আপনি এগিয়ে যাওয়ার জন্য সঠিক ইউসারনাম এবং পাসওয়ার্ড দিয়েছেন। আপনি যদি ৩ বারের বেশি ভুল পাসওয়ার্ডটি দিয়ে লগ ইন এর চেষ্টা করেন তবে সিস্টেমটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টটি লক হয়ে যাবে ।
পাসওয়ার্ড বিষয়টি সংবেদনশীল,এতে অক্ষর বা এরাবিক সংখ্যা সহ কমপক্ষে 6 টি অক্ষর থাকা উচিত।
মনে রাখবেন যে, লগ ইন পাসওয়ার্ড অন্য কারও সাথে বলা উচিত নয়, কোনও গ্রাহক যদি কোনও তৃতীয় পক্ষের কাছে তাদের লগইন শংসাপত্রগুলি প্রকাশ করে বা ভাগ করে দেয় এমন কোনও পরিস্থিতিতে বাজি কোনও দায়িবার থাকবে না ।
আমি কেন আমার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে পারছি না?
আপনার লগ ইন ইউসারনাম / লগইন পাসওয়ার্ডটি সঠিক না হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে।
আপনি যদি নিশ্চিত হন যে আপনার লগ ইন করা অ্যাকাউন্টের তথ্যটি সঠিক, বাজি পেজটি ক্লিয়ার করবেন, দয়া করে হিস্ট্রি অল ক্লিন করে এবং আবার লগইন করার চেষ্টা করুন।
হিস্ট্রি কীভাবে ক্লিন করবেন সে সম্পর্কে এখানে একটি গাইড রয়েছে। এখানে ক্লিক করুন!
লগইন সীমাবদ্ধ করার প্রম্পট রেস্ট্রিক্ট হলে আমার কী করা উচিত?
- লকড – একাধিক অবৈধ লগইন প্রচেষ্টা (৩ বারেরও বেশি সময় ধরে ভুল পাসওয়ার্ড) এর কারণে, সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে লক হয়ে যাবে ।
- স্থগিত – অ্যাকাউন্টের অস্বাভাবিক আচরণের কারণে।
দ্রষ্টব্য: আপনি উপরে তালিকাভুক্ত সমস্যাগুলির যদি মুখোমুখি হন তবে আপনাকে সহায়তা করতে দয়া করে আপনি আমাদের গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
আমি আমার পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে আমার কী করা উচিত?
চিন্তা করবেন না! পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করার জন্য দয়া করে নীচের সহজ পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন ..
পদক্ষেপ ১: ডেস্কটপের জন্য উপরের ডানদিকে কোণার মূল পৃষ্ঠা থেকে [লগইন] এ ক্লিক করুন, মোবাইল বা অ্যাপের জন্য নিচের দিকে থাকবে।
পদক্ষেপ ২: [ফরগট পাসওয়ার্ড] এ ক্লিক করুন, আপনার ইউসারনাম এবং ইমেল ঠিকানা লিখুন এবং [পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করুন] এ ক্লিক করুন।
পদক্ষেপ ৩: নতুন এলোমেলো পাসওয়ার্ড পেতে আপনার ইমেল ইনবক্স / স্প্যাম মেল ইনবক্সে চেক করুন ।
পিএস: আপনি যদি কোনও ইমেল না পান তবে দয়া করে নিশ্চিত করুন যে আপনি ভুল কোনো ইমেল ঠিকানা দিয়েছেন কিনা এবং আপনার ইনবক্সটি স্টোরেজ জায়গা আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন।
বিজ্ঞপ্তি: অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য, আমাদের সমর্থন গ্রাহককে ম্যানুয়ালি নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে সাহায্য করবে না।
আমি যদি আমার ইউসারনাম ভুলে যাই তবে আমার কী করা উচিত?
দয়া করে সহায়তার জন্য আমাদের গ্রাহক পরিষেবায় যোগাযোগ করুন যদি আপনি আপনার ইউসারনাম মনে না করতে পারেন।