Hi. How can we help you?

1. اپنے اکاؤنٹ معلومات کسی کے ساتھ بھی شیئر نہ کریں۔
یاد رکھیں! اپنی اکاؤنٹ معلومات جیسے یوزر نیم، پاس ورڈ، فون نمبر یا ای میل کسی کے ساتھ بھی شیئر نہ کریں۔ یہ معلومات صرف آپ کی ہیں، اور آپ ہی کے پاس محفوظ رہنی چاہییں۔ اپنی ذاتی معلومات کو محفوظ رکھنا آپ کو شناخت کی چوری سے بچانے میں مدد دے سکتا ہے۔ شناختی چوری اُس وقت ہوتی ہے جب کوئی شخص آپ کی ذاتی معلومات حاصل کر کے آن لائن آپ کے نام سے ظاہر ہوتا ہے۔ آپ کے اکاؤنٹ سے سرزد ہونے والے تمام ایکشن کے ذمہ دار آپ خود ہوں گے۔

2. اکاؤنٹ کا اشتراک ممنوع ہے۔
آپ کے اکاؤنٹ تک رسائی صرف آپ ہی کو حاصل ہونی چاہیے۔ بہت سے مشترکہ اکاؤنٹس اتحادی نقصان، اصولوں کی خلاف ورزی، ملکیت کے تنازع، یا اکاؤنٹ کی خرید و فروخت جیسے معاملات کی وجہ سے معطل کر دیے جاتے ہیں۔ جن افراد کے ساتھ آپ اکاؤنٹ شیئر کرتے ہیں، وہ ممکن ہے کہ آپ کی طرح محتاط اور ذمہ دار نہ ہوں۔

3. اپنی پرسنل معلومات کو درست اور قابلِ تصدیق رکھیں۔
اکاؤنٹ کی رجسٹریشن مکمل کرنے کے بعد، آپ کے لیے اپنا فون نمبر اور ای میل ایڈریس کی تصدیق کرنا ضروری ہے۔ براہ کرم نوٹ فرمائیں! یہ فون نمبر اور ای میل ایڈریس آپ سے رابطے اور ہماری اہم میسجز پہنچانے کے لیے استعمال کیے جائیں گے، لہٰذا انہیں ایکٹیو رکھیں۔

4. ایک ایک اسٹرونگ پاس ورڈ منتخب کریں۔
اچھے پاس ورڈز لمبے، پیچیدہ، اور ان کا اندازہ لگانا مشکل ہوتے ہیں۔ حروف، نمبرز اور بڑے چھوٹے حروف کا مجموعہ آپ کے اکاؤنٹ کو مزید محفوظ بناتا ہے۔ اپنا پاس ورڈ ایسا بنائیں جس کا کوئی اندازہ نہ لگا سکے، چاہے وہ آپ کے بارے میں سب کچھ جانتا ہو! ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ اپنا اکاؤنٹ پاس ورڈ باقاعدگی سے تبدیل کریں۔ اس میں درج ذیل چیزیں شامل ہونی چاہییں:

6 سے 20 حروف پر مشتمل
کم از کم ایک بڑا حرف (A–Z) شامل ہونا ضروری ہے
کم از کم ایک چھوٹا حرف (a–z) شامل ہونا ضروری ہے
کم از کم ایک عددی حرف (0–9) شامل ہونا ضروری ہے
اسپیشل کریکٹرز کی اجازت ہے (@$!%*#)

5.اپنی ڈپازٹ سلِپ کسی کے ساتھ بھی شیئر نہ کریں۔
یہ وہ سب سے اہم بات ہے جسے یہاں یاد رکھنا ضروری ہے۔ کچھ ممبرز ایسے نمبر سے ڈپازٹ کرتے ہیں جو اُن کا اپنا نہیں ہوتا، یا کسی اور سے اپنے اکاؤنٹ میں ڈپازٹ کرواتے ہیں — یہ عمل خطرناک ہو سکتا ہے، براہ کرم احتیاط کریں! ہم آپ کو ایسا کرنے کی ترغیب نہیں دیتے — اس سے آپ کا اکاؤنٹ اور آپ کی رقم خطرے میں پڑ سکتی ہے

6. اپنے براؤزر کا کیش کلئیر کریں۔
جو ویب پیجز آپ دیکھتے ہیں وہ آپ کے کمپیوٹر میں’کیش’ فائلز کی صورت میں محفوظ رہتے ہیں، یہ ‘کیش’ فائلز انٹرنیٹ کے ذریعے بھیجے یا وصول کیے گئے ڈیٹا کی تصاویر محفوظ رکھ سکتی ہیں، جس سے یہ کسی سسٹم میں دخل اندازی کرنے والے کے لیے ممکنہ ہدف بن سکتی ہیں۔ لہٰذا ہم آپ کو سختی سے مشورہ دیتے ہیں کہ ہر انٹرنیٹ سیشن کے بعد اپنے براؤزر کا ڈسک کیش صاف کریں۔ مزید جاننے کے لیے یہاں کلک کریں۔

7. مشکوک ویکٹیویٹی کی اطلاع ہمیشہ دیں۔
اگر آپ کو شبہ ہو کہ آپ کے اکاؤنٹ تک کسی غیر مجاز شخص نے رسائی حاصل کی ہے، تو فوراً اپنا پاس ورڈ تبدیل کریں، اپنی ٹرانزیکشنز اور بینکنگ رقم کا جائزہ لیں۔ اگر کوئی مشکوک ٹرانزیکشنز یا غلطی نظر آئے تو فوراً ہمیں لائیو چیٹ کے ذریعے اطلاع دیں یا support.pk@baji.live ای میل کریں۔