Hi. How can we help you?

سیکیورٹی وجوہات کی بنا پر، بار بار غلط پاس ورڈ درج کرنے پر آپ کا اکاؤنٹ خودکار طور پر لاک کر دیا جائے گا۔

اگر آپ کا اکاؤنٹ لاک ہو گیا ہے تو پاس ورڈ ری سیٹ کرنے کے لیے نیچے دیے گئے آسان مراحل پر عمل کریں۔

مرحلہ 1: اسکرین پر موجود ‘Contact CS’ بٹن پر کلک کریں۔

مرحلہ 2: ‘Send us a message’ کا انتخاب کریں۔

مرحلہ 3: ‘Account Issue’ بٹن پر کلک کریں، پھر ‘Account Locked’ بٹن پر کلک کریں۔
نوٹ:

تین مرتبہ SMS کے ذریعے پاس ورڈ ری سیٹ کرنے کی درخواست کے بعد، دوبارہ کوشش کرنے کے لیے آپ کو 72 گھنٹے انتظار کرنا ہوگا۔

نیا رینڈم پاس ورڈ موصول ہونے کے بعد، آپ کو 15 منٹ کے اندر اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنا ضروری ہے، ورنہ پاس ورڈ کی مدت ختم ہو جائے گی۔

SMS کے ذریعے پاس ورڈ ری سیٹ کرنے کی درخواست ای میل کے ذریعے پاس ورڈ ری سیٹ کرنے کی درخواست پر اثر نہیں ڈالے ہوگی۔ اگر آپ SMS کے ذریعے پاس ورڈ ری سیٹ کرنے سے قاصر ہیں، تو آپ ای میل کے ذریعے ری سیٹ کی درخواست کر سکتے ہیں۔

اگر آپ SMS اور ای میل کے ذریعے پاس ورڈ ری سیٹ کرنے سے قاصر ہیں، تو براہ کرم مدد کے لیے ہماری 24/7 کسٹمر سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں۔ ہمارے کسٹمر سپورٹ نمائندے تصدیق کا عمل دستی طور پر مکمل کریں گے اور آپ کے لیے پاس ورڈ ری سیٹ کر دیں گے۔