Hi. How can we help you?

پاس ورڈ ری سیٹ کرنے کے لیے براہ کرم ان آسان اقدامات پر عمل کریں۔

مرحلہ 1: Baji کے ہوم پیج پر موجود ‘لاگ ان’ بٹن پر کلک کریں، پھر ‘پاس ورڈ بھول گیا’ کا انتخاب کریں۔.

مرحلہ 2: یہ منتخب کریں کہ آپ اپنا پاس ورڈ ری سیٹ کس طریقے سے کرنا چاہتے ہیں۔

i) اگر آپ اپنا پاس ورڈ ای میل کے ذریعے ری سیٹ کرنا چاہتے ہیں، تو براہِ کرم اپنا یوزرنیم اور وہ ویریفائی شدہ ای میل ایڈریس درج کریں جو آپ کے Baji اکاؤنٹ سے منسلک ہے، پھر ‘کنفرم’ پر کلک کریں۔اس کے بعد لاگ اِن کریں اور اپنی ای میل چیک کریں وہاں آپ کو ایک رینڈم پاس ورڈ موصول ہوگا۔ اگر ای میل موصول نہ ہو تو براہِ کرم اپنے اسپیم/جنک فولڈر کو ضرور چیک کریں۔

ii) اگر آپ اپنا پاس ورڈ SMS کے ذریعے ری سیٹ کرنا چاہتے ہیں، تو براہِ کرم اپنا یوزرنیم اور وہ ویریفائی شدہ فون نمبر درج کریں جو آپ کے Baji اکاؤنٹ سے منسلک ہے، پھر ‘کنفرم’ پر کلک کریں۔اس کے بعد آپ کو ایک نوٹیفکیشن موصول ہوگا جس میں بتایا جائے گا کہ آپ کا پاس ورڈ تبدیل کر دیا گیا ہے۔ اور براہِ کرم اپنے فون پر رینڈم پاس ورڈ چیک کریں۔

مرحلہ 3: اپنے اکاؤنٹ میں نئے رینڈم پاس ورڈ کے ذریعے لاگ اِن کریں۔ اپنے اکاؤنٹ کی سیکیورٹی یقینی بنانے کے لیے، براہِ کرم رینڈم پاس ورڈ کو اپنے نئے پاس ورڈ سے تبدیل کریں۔ پہلے رینڈم پاس ورڈ درج کریں، پھر اپنا نیا پاس ورڈ درج کریں، اور آخر میں ‘سبمٹ’ پر کلک کریں۔

نوٹ:

اگر آپ نے 3 بار SMS کے ذریعے پاس ورڈ ری سیٹ کی درخواست کی ہے، تو دوبارہ کوشش کرنے سے پہلے آپ کو 72 گھنٹے انتظار کرنا ہوگا۔

آپ کو نیا رینڈم پاس ورڈ موصول ہونے کے بعد 15 منٹ کے اندر اپنے اکاؤنٹ میں لاگ اِن کرنا ضروری ہے،
ورنہ پاس ورڈ ایکسپائر ہو جائے گا۔

SMS کے ذریعے پاس ورڈ ری سیٹ کرنے سے ای میل کے ذریعے پاس ورڈ ری سیٹ کی درخواست پر کوئی اثر نہیں پڑے گا۔ اگر آپ SMS کے ذریعے پاس ورڈ ری سیٹ نہیں کر پا رہے، تو آپ ای میل کے ذریعے پاس ورڈ ری سیٹ کی درخواست کر سکتے ہیں۔
اگر آپ SMS اور ای میل دونوں کے ذریعے پاس ورڈ ری سیٹ نہیں کر پا رہے، تو براہِ کرم ہماری کسٹمر سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں۔ ہماری کسٹمر سپورٹ ٹیم فوری طور پر آپ کی معلومات کی تصدیق کرے گی اور آپ کے لیے پاس ورڈ ری سیٹ کر دے گی۔